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  • 查詢 在網上值機之后，還能退票嗎，怎么退？

    已回復 2024-10-30 09:33:57 86
    您好，在網上值機后也是可以退票的，您只需重新進入網上值機后臺，取消值機后退票就可以。如果您退票的時間距離飛機起飛還有不到兩個小時，則必須到機場航司柜臺處才能取消值機退票，乘客因為自身原因退票或者改簽，需要自行承擔相應的手續費。
    管理員：2024-10-30 09:41:02

  • 無陪兒童 孩子今年剛13歲，第一次坐飛機，無陪機票在哪里能買

    已回復 2024-10-29 09:59:41 83
    您好，孩子今年剛滿13歲，第一次乘坐飛機，建議直接聯系在線客服在最短時間內就能完成無陪機票的訂購，足不出戶簡單又快捷。
    管理員：2024-10-29 10:01:01

  • 查詢 登機牌上信息不全是打印錯了嗎

    已回復 2024-10-29 09:53:47 82
    您好，如果您的登機牌打印出來缺失了具體的登機口信息，應該是您打印時間比較早，所要乘坐的航班還沒有確定具體的停靠位置，您只需進入候機大廳，關注屏幕信息或者收聽廣播提醒，在正確的登機口附近等待就可以。
    管理員：2024-10-29 09:54:32

  • 無陪兒童 如何給5歲孩子單獨買飛機票？

    已回復 2024-10-29 09:51:52 91
    您好，如果孩子的年齡在5歲以上，包含5周歲，沒有大人陪著可以直接購買無成人陪伴兒童機票；如果有大人陪伴，5歲孩子的兒童機票則要聯系在線客服單獨補與大人同航班的，按照成人機票的購買流程是無法下單的。
    管理員：2024-10-29 09:52:53

  • 查詢 第一次坐飛機，想做靠窗的位置，怎么操作

    已回復 2024-10-29 09:49:02 29
    您好，第一次乘坐飛機想要坐在靠窗的位置，您需要在值機時選擇，如果您的航班支持網上值機，在前一天的下午四點之后就可以在手機上選擇具體的位置；如果不能網上值機，則需要在成績當天到達機場，到航司柜臺處選擇靠窗的位置也是一樣的。
    管理員：2024-10-29 09:49:50