一、確認年齡，符合條件 

無陪伴兒童服務專為5 - 12 周歲的孩子設計。在預訂前，請務必確認孩子的年齡是否在規(guī)定范圍內。

二、聯(lián)系專屬客服，開啟預訂之旅 

由于無陪伴兒童票需人工預訂，您可以通過以下方式聯(lián)系 “航空微出行” 客服： 電話聯(lián)系：工作人員電話400 - 666 - 2230 。客服團隊經驗豐富，無論您有任何疑問，從航班選擇到服務細節(jié)，他們都能耐心解答。在撥通電話后，詳細說明您的需求，客服人員會立即為您安排后續(xù)流程。 

三、提供信息，保障出行無憂 

在與客服溝通時，您需要向客服人員咨詢無陪伴兒童機票的相關政策和要求，并根據客服指導，填寫或提供以下重要信息： 準確提供孩子的姓名、身份證號（或戶口本信息）、出生日期等，確保與證件信息完全一致，這是順利登機的關鍵。 法定監(jiān)護人的信息、接機人和送機人煩人信息。

四、完成支付，靜候確認 

根據 “航空微出行” 平臺提供的支付方式，如微信支付、銀行卡支付等，完成機票費用支付。收到支付確認后，客服人員會迅速協(xié)助確認機票信息和服務內容。

五、提前準備，順利出行 

為確保無陪伴兒童服務順利開展，請務必提前三天提交申請 。此外，根據航空公司的要求，您還需準備好以下相關文件： 

兒童身份證明：攜帶孩子的有效身份證件，如身份證、戶口本等，在辦理登機手續(xù)時使用。 

接送人身份證明：接送人需攜帶本人有效身份證件，在機場接孩子時，工作人員會進行身份核實。 

 如果您還有其他疑問，歡迎隨時撥打客服電話 400 - 666 - 2230 咨詢。