因現在登機需乘客要提供本人身份證件,才可辦理登機手續,所以證件號碼必須正確到機場后發現乘機時間錯誤:
1. 如在機場辦理登機手續時被告知證件號碼錯誤,請在第一時間撥打售票處電話,進行更改,當時就可以操作完成,更改后可直接辦理登機手續。
2. 收到機票行程單發現證件號碼錯誤,如果需要報銷,可告知售票處重新打印并配送,錯誤機票行程單售票處收回(返還方式可與售票處協商確定)。
如果不需要報銷,建議可不需要更換,因機票行程單只在報銷與辦理升艙改期退票時可以用到。
建議:在一周內辦理完畢,超過一周后使用過的機票無法重新打印行程單。